Версия для слабовидящих





Мобильное приложение



Интерактивная карта













Государственное бюджетное учреждение Курганской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг»  |   Выбрать отдел



12.12.2016
Обмен опытом с коллегами из Тюмени

Обмен опытом с коллегами из Тюмени9 декабря 2016 года представители ГБУ «МФЦ» Курганской области посетили с целью обмена опытом Государственное автономное учреждение Тюменской области «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Тюменской области» (ГАУ ТО «МФЦ»). Поездка в Тюмень стала логическим продолжением тех обсуждений насущных вопросов деятельности МФЦ, которые состоялись на дискуссионных площадках второго Всероссийского форума МФЦ, прошедшего 1-2 декабря в г. Воронеже. Напомним, что коллеги из Тюмени в качестве передового опыта представили на форуме свой проект «Организация в ГАУ ТО «МФЦ» полного цикла предоставления услуг, 2014 - 2015 гг.».
 
В рамках рабочей поездки представители Курганского МФЦ ознакомились с различными аспектами работы центров «Мои Документы» Тюменской области: от организации приема заявителей, системы мониторинга качества предоставления услуг и мотивации персонала с учетом результатов работы, до вопросов взаимодействия со средствами массовой информации, ведения делопроизводства и архива. Очень полезным оказался опыт работы тюменских коллег по развитию информационных технологий и межведомственного электронного взаимодействия, формированию и обработке данных, подготовке на их основе аналитических материалов.
 
Обмен опытом с коллегами из ТюмениПо результатам поездки и подробного изучения передового опыта коллег планируется выработка новых подходов и решений в организации деятельности по предоставлению государственных и муниципальных услуг для их последующей реализации в работе центров «Мои Документы» на территории Курганской области.